แน่นอนว่าสถานการณ์ปัจจุบันของโลกที่เรากำลังเผชิญหน้าอยู่ในตอนนี้ ทำให้ การปรับตัว การรักษาระยะห่าง เปลี่ยนจากความปกติแปรสภาพมาเป็นสิ่งที่เรียกว่าความปกติใหม่ ทำให้การใช้ชีวิตจึงต้องเปลี่ยนแปลงตามไปด้วย ตามวิถีแบบ New Normal เราเชื่อว่าหลายๆ คนคงคุ้นชินกับคำนี้เป็นอย่างมาก ‘New Normal’ ที่แปลได้ว่าเป็นปรากฎการณ์ความปกติในรูปแบบใหม่ กล่าวคือเป็นสถานการณ์ที่แต่เดิมเป็นสิ่งที่ไม่ปกติ เป็นสิ่งที่ผู้คนไม่คุ้นเคยเพราะว่าไม่ใช่มาตรฐานในการใช้ชีวิต แต่สถานการณ์บีบบังคับทำให้มีเหตุหรือเกิดวิกฤตบางอย่างจึงมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น ทำให้สถานการณ์หรือปรากฏการณ์นั้นกลายเป็นสิ่งที่ปกติและกลายมาเป็นมาตรฐานในปัจจุบันตามมานั่นเอง ย้อนกลับไปในเหตุการณ์ก่อนหน้านี้ ก่อนที่จะมีเรื่องราวของการระบาดระลอกใหญ่จากไวรัส จะสังเกตเห็นได้ว่ามนุษย์เรามีชีวิตประจำวันที่เป็นปกติ…

“มี Live เยอะมาก แต่จะทำยังไงให้ได้ Engagement ตามมาด้วย?” คำถามนี้ได้กลายมาเป็นหนึ่งในคำถามที่ผู้จัดงานอีเว้นท์ออนไลน์ควรให้ความสำคัญให้มากขึ้น ซึ่งตัวช่วยก็คือ Experience Marketing นั่นเอง แน่นอนว่าพักหลังมานี้เราเชื่อว่าใครหลายต่อหลายคน รวมทั้งผู้บริโภคและผู้จัดงานมักจะเห็นงานอีเว้นท์ในรูปแบบของออนไลน์กันบ่อยขึ้น และมีปริมาณเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ทั้งนี้ก็เป็นเพราะการจัดงานออนไลน์มักจะใช้อุปกรณ์และคนน้อยกว่างานออฟไลน์ เตรียมการเพียงไม่กี่วันก็ทำได้แล้ว แม้ว่าอยู่กันคนละที่ก็สามารถมี Interact ถึงกันได้ด้วย ถึงแม้ที่กล่าวมาจะดูเหมือนว่างานอีเว้นท์ออนไลน์นั้นเป็นอะไรที่ง่าย…