▏EventGuidelines: 6 เทรนด์การตลาด 2025 ที่น่าจับตามองมากที่สุด !
ในที่สุดก็ก้าวเข้าสู่ปี 2025 อย่างเป็นทางการกันแล้ว ! แน่นอนว่าเราไม่พลาดที่จะมาอัปเดต Marketing Trends 2025 ให้กับทุกคน ซึ่งสำหรับปีที่ผ่านมา ในแวดวงอุตสาหกรรมและธุรกิจ ตลอดจนกระแสเทรนด์โลกนั้นได้เกิดความเปลี่ยนแปลง มีสิ่งใหม่ๆ เกิดขึ้นและเปลี่ยนผ่านไปอย่างมากมาย ผู้ประกอบการ เจ้าของบริษัท เจ้าของธุรกิจต่างก็ต้องพัฒนาและปรับตัวอย่างรวดเร็วเพื่อจะไล่ตามกระแสเทรนด์โลกกันให้ทัน ไปดูว่า เทรนด์การตลาด 2025 จะมีแนวโน้มไปในทิศทางไหนบ้าง ☺
//
1. นำ Immersive Marketing มาใช้ พึ่งเทคโนโลยี AR และ VR
เทรนด์แรกนั้น เป็นแนวทางที่หากธุรกิจไหนนำมาใช้ได้ จะช่วยเพิ่มความได้เปรียบเป็นอย่างยิ่ง สำหรับ Immersive Marketing หรือการตลาดแบบดื่มด่ำ เป็นการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อสร้างประสบการณ์ที่น่าสนใจและน่าจดจำสำหรับผู้บริโภค ด้วยการใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น ความจริงเสมือน (VR) ความจริงเสริม (AR) เป็นต้น ช่วยให้ผู้บริโภคได้สำรวจและสัมผัสผลิตภัณฑ์ด้วยตัวเอง เพิ่มการรับรู้แบรนด์ สร้างปฏิสัมพันธ์ที่น่าจดจำ ประสบการณ์ที่ดี และมีส่วนร่วมมากขึ้น
บทบาทของ Immersive Marketing ในมุมธุรกิจต่างๆ
- Adidas เปิดตัวประสบการณ์การวิ่งแบบ VR เพื่อโปรโมตรองเท้าวิ่งรุ่นต่างๆ ของตนในรูปแบบที่สมจริง ประสบการณ์ดังกล่าวช่วยให้ผู้ใช้สวมชุดหูฟัง VR และวิ่งผ่านสภาพแวดล้อมเสมือนจริง
- IKEA เปิดตัวแอป AR ที่ให้ผู้ใช้วางเฟอร์นิเจอร์ IKEA ในบ้านได้เสมือนจริงเพื่อดูว่าจะดูเป็นอย่างไรก่อนตัดสินใจซื้อ
- วิดีโอแบบโต้ตอบ ที่ให้ผู้ใช้คลิกและซื้อสินค้าได้ภายในวิดีโอนั้นๆ ยังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น ซึ่งแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่อย่าง TikTok และ Instagram กำลังนำฟีเจอร์วิดีโอที่ซื้อได้มาใช้
2. Voice Marketing ใช้เทคโนโลยี เพิ่มช่องทางสื่อสารกับลูกค้า
สำหรับเทรนด์ต่อมา ไม่ได้ถือว่าเป็นเทรนด์ใหม่แต่เคยถูกใช้มานานหลายปีนับตั้งแต่ปี 2011 ซึ่งจะเห็นได้จาก Tool ผู้ช่วยในชีวิตประจำวันผ่านการใช้เสียง เช่น Amazon Alexa, Google Assistant, Siri และอื่นๆ จนถึงช่วงโควิด 19 ที่ผ่านมา ทำให้ Voice Marketing ถูกนำกลับมาใช้อีกครั้ง ซึ่งปัจจุบันอุปกรณ์ที่สั่งงานด้วยเสียง ถูกใช้มากมายในบ้านและที่ทำงาน การตลาดด้วยเสียง จึงกลายเป็นช่องทางสำคัญในการเข้าถึงผู้บริโภคภายในปี 2025 การปรับแต่งเนื้อหาสำหรับการค้นหาด้วยเสียงจะยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นพอๆ กับ SEO
บทบาทของ Voice Marketing ในมุมธุรกิจต่างๆ
- การใช้ AI เพื่อสนทนา จาก ChatGPT หรือ Gemini
- การใช้ลำโพงอัจฉริยะ ที่ลูกค้าจะสามารถสำรวจผลิตภัณฑ์หรือสนทนาผ่าน AI ได้
3. เน้น AI Generative เป็นหลัก ช่วยวิเคราะห์ ระดมความคิด และเสนอไอเดีย
ในปัจจุบันจะยังเห็นการเติบโตของ Tools ต่างๆ ที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยเฉพาะในการสร้างเนื้อหา ซึ่งพึ่งพา Generative AI ในการสร้างภาพ ข้อความ วิดีโอ หรือแม้แต่เสียงด้วยคุณภาพสูง ในปี 2025 นี้ ยังคงมีแนวโน้มที่จะได้เห็นบทบาทของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ที่มากขึ้น ในแง่ของการวิเคราะห์ และรวบรวมความคิด เป็นต้น
บทบาทของ AI Generative ในมุมธุรกิจต่างๆ
- การใช้ Chatbots ที่ขับเคลื่อนด้วย AI กำลังก้าวล้ำมากขึ้น สามารถจัดการในด้านการสนับสนุนลูกค้า การขาย และการให้คำแนะนำได้ โดยที่ไม่ต้องจ้างมนุษย์หรือพนักงาน
- นอกจากนี้ใช้ AI Predictive Analytics เพื่อวิเคราห์เชิงทำนายและคาดการณ์ความต้องการของลูกค้า โดยอิงจากพฤติกรรมปัจจุบันและในอดีต ช่วยนำเสนอผลิตภัณฑ์และโซลูชันต่างๆ ได้
4. Sustainability Marketing เน้นย้ำถึงความยั่งยืน ความคิดริเริ่ม
สำหรับประเด็นเรื่อง Sustainability Marketing เป็นอีกหนึ่งเทรนด์ที่ผู้บริโภคและผู้ประกอบการต่างให้ความสำคัญ เพราะส่งผลต่อภูมิทัศน์ทางการตลาด คือ โดยเน้นย้ำถึงความยั่งยืน ความคิดริเริ่ม และตระหนักรู้ด้านสิ่งแวดล้อมและสังคม รวมทั้งให้แบรนด์มอบผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีคุณภาพ แสดงถึงความมุ่งมั่นในการสร้างที่ส่งผลกระทบเชิงบวกต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมมากยิ่งขึ้น
เรียกง่ายๆ ว่าเป็นการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ แนวปฏิบัติ และคุณค่าของแบรนด์ที่รับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม หากธุรกิจไหนทำได้ จะถือว่าสามารถวาง Positioning ของแบรนด์ และสร้างความแตกต่างจากแบรนด์คู่แข่งได้นั่นเอง
5. ใช้ Influencer Marketing เน้นคอนเทนต์สมจริง น่าเชื่อถือ
เทรนด์ต่อมา ยังคงสืบเนื่องมาจากปรี 2024 เพราะลูกค้ายุคใหม่อาจจะรู้สึกว่าการใช้ Celeb Influencer มีความไม่น่าเชื่อถือเท่าเมื่อก่อน เพราะรู้ว่าเบื้องหลังแบรนด์จ่ายเงินจ้างให้มาพูด แต่การใช้ Influencer Marketing ที่อาจจะหมายถึงใครก็ได้ที่ไม่ใช่คนที่มีชื่อเสียง แต่มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดีย ก็สามารถทำการตลาดได้เทียบเท่ากับคนที่มีชื่อเสียง
หลายๆ แบรนด์ต้องปรับเปลี่ยนวิธีคิดด้วยการให้ความสนใจกับการเปลี่ยนมาใช้ Influencer ที่เป็นลูกค้าจริง หรือบุคคลที่ได้ใช้สินค้าของแบรนด์ เน้นความสมจริงและน่าเชื่อถือ ไม่ใช่ Influencer ที่มีชื่อเสียงเท่านั้น ซึ่งไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญ แต่เป็นกลุ่มเป้าหมายที่สะท้อนถึงตัวแทนของลูกค้าได้เป็นอย่างดี
6. Live Streaming ถูกกลับมาใช้ ช่วยกระตุ้นการตัดสินใจซื้อสินค้า
การขายและโปรโมตสินค้าผ่านทางไลฟ์สดหรือ Live Streaming ในปัจจุบันมีแนวโน้มที่สูงขึ้น เราจะเห็นได้จากแพลตฟอร์ม Socail Media ไม่ว่าจะทั้ง Tiktok, Facebook หรือ Instagram ได้เปลี่ยนวิถีการซื้อขายสินค้ามาเป็นการไลฟ์ขายของ ซึ่งคาดการณ์ว่ายอดขายจากการไลฟ์อาจคิดเป็นหลายเท่าของยอดขายทั้งหมดได้ อีกทั้งปัจจุบัน กลุ่ม Gen Z และ Millennials เป็นกลุ่มเป้าหมายหลักของการเป็นทั้งผู้ค้าและผู้ซื้อ และมีข้อดีคือ ช่วยให้คนสามารถตัดสินใจซื้อได้อย่างรวดเร็วนั่นเอง
✦
ถ้าคุณคือธุรกิจหรือบริษัทที่ต้องการยกระดับงานหรืออีเว้นท์
ด้วยการไลฟ์สตรีมมิ่ง ลองหันมาปรึกษาเราดู เราพร้อมยินดีช่วยคุณ !
.
สนใจบริการถ่ายทอดสดอีเว้นท์ ติดต่อ E-mail: sales@zipeventapp.com
หรือคลิก https://www.zipeventapp.com/home/onlineevent
อ้างอิงและเรียบเรียงข้อมูลจาก:
- https://www.kantar.com/campaigns/marketing-trends
- https://www.marketingoops.com/reports/marketing-trends-2025/
- https://zortout.com/blog/7-hot-marketing-trends-in-2025
- https://talkatalka.com/blog/immersive-marketing/
- https://talkatalka.com/blog/marketing-strategy-trends-2025/
- https://everydaymarketing.co/knowledge/get-to-know-sustainable-marketing/
Follow us for more interesting content!
ฝากถึงพี่น้อง แฟนๆ ที่เคารพรักทุกท่าน ฝากติดตามข่าวสารงานอีเว้นท์กับ Zipevent ในช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ตามนี้เลย จิ้มๆ
- Line: @Zipevent (อย่าลืมเติม @ ข้างหน้าด้วยนะคะ) หรือจิ้มไปที่ลิงก์นี้ได้เลย @Zipevent
- Website: www.zipeventapp.com
- Instagram: @Zipevent
- Facebook: @Zipevent
- Twitter: @Zipevent
- Tiktok: @Zipeventapp
- LINE TODAY: Zipevent
- YouTube: Zipevent
- Blockdit: @Zipevent
